Вот-вот, служба тех. поддержки тоже в шоке... Чувак мне долго доказывал, что такого быть не может, потому что не может быть никогда. Пока я ему видео, записанное в игре, не прислала, так и не верил.
Для проверки установила на ноуте, даже те же сейвы перетащила - все нормально, глюка нет. То есть похоже или какой-то софт компа конфликтует с игрой, или какие-то записи старых установок Симов в реестре недочистились, но что именно - сама вычислить не могу...